Virksomhet i antall
Stiftelsesår: 2019 Investeringer i starten: 30 tusen rubler Omsetning for oktober 2020: ~ 1,2 millioner rubler Overskudd: 500 tusen rubler (for oktober 2020) Antall ordrer for oktober 2020: 450 Gjennomsnittlig kostnad for et produkt: 550 Gjennomsnittlig sjekk: 2800 rubler Antall SKUer i sortiment: tjue
Jeg ble født i Zlatoust - en by i Chelyabinsk-regionen med en befolkning på 163 tusen mennesker. I 11. klasse gjorde jeg vitenskapelig arbeid med temaet miljøforurensning fra industribedrifter: Jeg kom på en teknologi som ville redusere skade, og til og med mottatt et patent på en oppfinnelse. Da skjønte jeg at kjemi er min, og etter skoletid bestemte jeg meg for å studere kjemi ved South Ural State University.
Jeg ble kjent med naturlig kosmetikk i en alder av 18 år, etter å ha bestilt meg mineralpulver via Instagram. Jeg delte funnet mitt med vennene mine, og samtidig begynte jeg å jobbe som sminkeartist og bruke mineralsk kosmetikk i arbeidet mitt.
Da jeg flyttet til Chelyabinsk, visste jeg ikke engang hva jeg ville gjøre i fremtiden. Jeg trodde at jeg ville fortsette å undervise på universitetet, delta i det offentlige liv og forskningsvitenskap.
Jeg vurderte ikke engang entreprenørskap og kreativitet: Jeg syntes ikke for meg selv å være en person som genererer og legemliggjør ideer.
Men alt ble snudd på hodet av kosmetikk. Jeg ønsket å snakke om henne, for å hjelpe jentene, fordi de hadde en forespørsel om kvalitet. På et tidspunkt innså jeg at naturlig kosmetikk er en synergi mellom natur og kjemi, og jeg ønsket å komme opp med min egen tilnærming, spesielt siden jeg studerte ved kjemiavdelingen.
Hva er naturlig kosmetikk
Naturkosmetikk består av vegetabilske råvarer, det vil si at den ikke inneholder parabener, SLS, silikon, syntetiske dufter og fargestoffer, parafiner, GMO'er, animalske råvarer. Ja, agurkemasken du laget på kjøkkenet ditt, er egentlig naturlig kosmetikk. Naturkosmetikk kalles ofte "organisk", selv om de avviker litt i sammensetning. I organisk kosmetikk er det ingen ingredienser av animalsk opprinnelse, og plantekomponenter må være minst 95%. Ved naturlig bruk av animalske ingredienser er tillatt, og urteingredienser må være minst 50%. I denne forbindelse er det merker på det russiske markedet som kaller seg naturlig kosmetikk, for eksempel "Chistaya Liniya", men faktisk er dette ikke tilfelle. Selv det mest kjente merket Natura Siberica inneholder syntetiserte komponenter, så det kan heller ikke betraktes som "naturlig".
Hvordan jeg bestemte meg for å lansere merket mitt: ideer og førstesalg
I tre måneder, etter par, dro jeg til et lite leid kontor for å lage sminke, som jeg tok 400 rubler for. Noen ganger samlet jeg også venner og klienter og fortalte dem om kosmetikk. På den tiden hadde jeg mine første tanker om å gjøre noe av meg selv. Det var mange merker på markedet, men hvordan velge den rette? I tillegg har jeg lagt merke til at det er en universell mineralsk pulverskygge som passer for alle. Og jeg trodde jeg kunne bruke den.
Først lagde jeg et lite parti frokostblandinger og leirebaserte ansiktsskrubb på kjøkkenet. Og hun solgte det gjennom Instagram og bekjente. Jeg skjønte at jeg var interessert i dette og at jeg kunne komme meg videre. Jeg kjøpte containere, etiketter, utstyr for å blande ingredienser og bestilte råvarer.
I april 2019 begynte jeg å utvikle et pulver med hydrofobe egenskaper: for dette fikk jeg opplæring fra en venn som bodde i Italia. Hun er teknolog av yrke og har sitt eget merke av AnaMi mineralsk kosmetikk. Dette pulveret varer lenge, skader ikke huden og glir ikke av ansiktet når du driver med sport.
Før alt ordnet seg, testet jeg produktet mye: Jeg ga det til vennene mine og ba dem prøve det i forskjellige situasjoner. Vi la inn alle resultatene i et Google-dokument.
Vendepunktet var StartUp-turen fra Skolkovo Foundation i Chelyabinsk: Jeg innså at produktet mitt var verdt å komme inn på markedet.
På den tiden hadde mitt første salg startet: Jeg promoterte knapt i sosiale nettverk, så mine viktigste klienter var bekjente som også anbefalte meg til andre. Jeg snakket på arrangementet om fordelene med mineralpulver og hvorfor jeg gjør det. Ikke alle forstod ideen, men kvinnelige eksperter støttet og ga tilbakemelding. Så kom en ekspert teknolog til meg, som sa at jeg hadde en god idé, rådet meg til å skrive en forretningsplan og begynne å selge raskere.
Hvorfor jeg forlot college og fokuserte på kosmetikk
Da hadde jeg en periode med kaotisk salg gjennom Instagram. Jeg fortsatte fortsatt å sminke hjemme, men det var ikke en prioritet. Prisen var den samme som den er nå, men kjøperne ble ikke flau, de stolte på produktet. Det viste seg å tjene stabile 20-30 tusen rubler i måneden. Sommeren 2019 ble kosmetikk i bakgrunnen, da jeg var engasjert i vitenskapelige prosjekter. Og i august snakket jeg på den internasjonale konferansen WorldSkills.
Verdensbildet mitt endret seg: Jeg ønsket ikke å komme tilbake til universitetet, der de sa at på grunn av det ulærte foredraget, ville du ikke finne en jobb. Universitetet bremset meg, tok tid og ga meg ikke kunnskap. Jeg bestemte meg for at jeg bare skulle sminke.
Var jeg redd for å forlate universitetet? Nei. Jeg forsto tydelig at jeg ikke kunne jobbe for noen. I tillegg har jeg allerede begynt å studere markedsføring av sosiale medier. Mor tok avgjørelsen min med fiendtlighet og var opprørt, men venner støttet meg. Jeg tenkte at jeg alltid kunne komme tilbake til universitetet, jeg måtte bare gå fremover.
Jeg fløy på ferie til Tyrkia, og åpnet deretter en IP. Etter hvert begynte nye muligheter å komme og alt begynte å snurre: Jeg leide et kontor, hyret en assistent, de første ansatte. De begynte å skrive om meg i media, jeg ble til og med invitert til showet "Secret Millionaire" (utgivelsen ble utgitt i november 2019. - Omtrentlig).
Hvilke russiske produsenter liker jeg? SmoRodina merkevare. Jeg kjøpte, så, ble inspirert. Jeg kan ikke utpeke andre. Når det gjelder grafikk, fokuserte designeren og jeg på utenlandske merker - det er eksempler på mild pastellpresentasjon.
Merket finnes på Ozon og Wildberries. For øvrig kom vi først inn i Wildberries i juni gjennom mellomledd, og samarbeidet viste seg å mislykkes - vi måtte bytte partner. I midten av oktober dro vi dit igjen. Plasseringen rettferdiggjør seg selv: kunder er veldig glad i å bestille oss der og venter på nye stillinger.
"Jeg ville ikke at Ecomake skulle være et annet produkt på forhandlerhyllen."
Tidligere i et intervju sa jeg at Ecomake i utgangspunktet ikke var fokusert på å tjene penger, at jeg ikke hadde en klar økonomisk plan. Ting har forandret seg nylig. Vi har faste kunder, og omsetningen vår vokser. Dette er ikke lenger en hobby, men et forretningsprosjekt.
Nå er målet mitt å nå en månedlig omsetning på 3 millioner innen desember, og deretter 5 millioner rubler. For et par dager siden annonserte vi på en millionærblogger og tjente gode inntekter.
Jeg har ni personer i teamet mitt, og jeg er ansvarlig for dem. Min oppgave er å lage et autonomt system. Hvis alt er knyttet til en person, kan du raskt brenne ut. Derfor er jeg fascinert av McDonald’s-eksemplet, som har en klar struktur.
Men jeg er ikke en fan av massemarkedet og ønsker ikke at Ecomake skal være et annet produkt på hyllen til en eller annen kosmetisk forhandler. Ja, kostnadene våre er høyere, men sammensetningen er naturlig. Og vi gjør alt med minimal bruk av utstyr. Når det gjelder funksjonalitet, fungerer ikke dette, men vi mener at manuell produksjon gir mer kontroll over prosessen.
Jeg bringer verdiene som jeg manglet i andre produkter til merkevaren. Først oppriktighet. Jeg elsker lokale prosjekter og støtter dem. For det andre, valgfriheten. For det tredje, følelsen av produktet, ikke bare ytelsen. Jeg prøver å kombinere dette i Ecomake.
Vi har ikke et kontor: alle ansatte, bortsett fra produksjon, jobber eksternt fra forskjellige byer. Selve produksjonen er i Chelyabinsk, fire personer er involvert der. Jeg har nesten ingen kontroll over prosessen, bare diskuterer planer. En gang i løpet av noen måneder kommer jeg til produksjon for personlig kommunikasjon og optimalisering.
For meg er penger svaret fra verden som jeg får for verdien av produktet.
Vanligvis tar jeg 100 tusen rubler til bolig, mat, klær, og jeg reinvesterer mesteparten av fortjenesten. Nå tjener jeg ekstra penger på Instagram-konsultasjoner, så jeg tar mindre fra virksomheten.
Det er viktig for meg å finne en balanse mellom en masse og et lokalt, utilgjengelig merke. Inntil jeg så det ideelle formatet blant kosmetikk på det russiske markedet. Hvis vi tar andre områder, kan jeg markere Bite: Jeg liker dem veldig godt. Jeg anser dem som vellykkede, stilige og moderne - produktet er tilgjengelig ikke bare i sunne livsstilsutsalg, men også i supermarkeder.
Hvordan vi selger kosmetikk
De spurte meg aldri: "Hvorfor er malt korn og gress så dyrt?" Snarere er folk overrasket: "Wow, du kan lage kosmetikk ut av dette?!" Vi økte til og med prisene på noen varer fordi vi ser etterspørsel. Topp tre produkter: mineralpulver, frokostblandingsrens og leppepomade. Pulverbeholderen er nylig økt fra seks til åtte gram.
Vi jobber også med merverdi: når vi kjøper, gir vi en bonusleksjon om sminke eller noe annet, det vil si at vi prøver å gjøre den endelige verdien høyere. Vi har et charter som staver ut verdiene og kommunikasjonsstilen. Kunder merker dette og takker oss. Derfor fungerer jungeltelegraf bra.
Hvordan skille seg ut blant massene av prosjekter på markedet
Du må selv forstå betydningen produktet gir. Og basert på dette, bygg visuell kommunikasjon med forbrukeren. Vår klient er en 35 år gammel kvinne fra en metropol. Hun har mann og barn. Hun lever i et raskt tempo, og kosmetikk for henne er en av mulighetene til å komme til seg selv, å føle seg selv og sine ønsker. Vis tydelig hva produktet ditt er, hvor mye det koster, hvilket problem det løser. Folk må forstå at du har mer enn bare en konto, men en butikk. Jeg forstår egentlig ikke de som skjuler priser og skriver: "Besvart i private meldinger." Etter min mening er dette upraktisk og respektløst for klienten. Velg salgskanaler som er nær publikum og produkt. Vi har valgt en markedsføringsstrategi gjennom bloggere, fordi vi har et bestemt produkt som ikke er klart for alle. Ikke alle vet hvordan naturlig og mineralsk kosmetikk skiller seg fra andre, hvorfor de koster så mye. Vi ønsker å bli kjent og klarert, så bloggere prøver pulveret vårt og deler inntrykkene sine med publikum.
"Det er bra at jeg er 20 år gammel"
Jeg møter sjelden skepsis på grunn av min alder. Det viktigste er erfaring. Ja, det er øyeblikk av usikkerhet, men jeg tar ansvar og går videre. En psykolog hjelper ikke her - du trenger bare å gå videre og jobbe. Det er bra at jeg er 20. Jeg har mye styrke, energi og ideer. Rett før pandemien bestemte jeg meg for å flytte til Moskva. Det var allerede trangt i Chelyabinsk, selv om alle kjente meg og ofte ble invitert til forretningsarrangementer som foredragsholder. Tenking er skalert i Moskva: det er en stor konsentrasjon av mennesker og prosjekter.
Jeg hadde ikke følelsen av å være "tapt" i hovedstaden. Jeg beveger meg i små trinn. Dessverre bremset COVID-19 prosessene, men jeg hadde allerede min egen vennekrets her.
"Det viktigste er eiendelene vi lager"
Min egen virksomhet lærte meg at vi lager alt selv. Og resultatet avhenger bare av deg. Nå forstår jeg at jeg ikke kunne leve annerledes - ikke å være gründer. Frihet og evnen til å implementere ideer er viktig for meg. Jeg lærte å ta risiko.
Vanligvis betyr dette penger, men jeg vil si at dette både er ansettelse av en ny ansatt og en stor investering i kjøp av containere. Det som betyr mest er eiendelene vi lager. Du kan tape alle pengene dine, men beholde et flott team, produkt og publikum - da er ingen kriser skumle. Jeg vil lage et merke som folk ville bli forelsket i første gang.
Om dagens regime
Noen ganger jobber jeg 12 timer om dagen, noen ganger to timer. Jeg kobler meg helt fra jobb bare under trening eller massasje. Det er en uendelig prosess, men kreativ og variert.
Vet jeg hvordan jeg skal delegere? Åh, jeg er en dårlig leder - jeg vet ikke hvordan jeg skal sette oppgaver. Jeg går heller ut av inspirasjon, men dette er ikke alltid rasjonelt for en bedrift. Samtidig anser jeg meg selv som en lett person: Jeg blir sjelden sint og sverger ikke på laget. Hvis vi tar feil, er dette en opplevelse, og vi trenger ikke lenger å gjøre dette.
Hvorfor er jeg så åpen på sosiale medier?
Jeg prøver å utvikle mitt personlige merke og aktivt vedlikeholde Instagram: Jeg markedsfører kosmetikk, og kosmetikk markedsfører meg. Jeg elsker at takket være Ecomake kan jeg dele mine erfaringer, gi intervjuer og leve et tilfredsstillende liv.
Hvorfor snakker jeg åpent om virksomhet på sosiale medier? For meg er å tjene verdens svar på verdien som et produkt gir. Det er ingenting å skamme seg eller være redd for, men ansatte ser fremdeles alltid dataene om omsetning. Ja, og det er lettere for meg å ikke holde alle tallene for meg selv.
Nå har jeg ikke noe mål om å få en spesialisert utdannelse som gründer. Jeg tok nylig et to måneders kurs i forretningsstrategi som hjalp meg. Det er også spørsmål jeg løser med treneren. For eksempel planer for fremtiden, arbeid med frykt, teamforhold.
Men jeg forstår at jeg ikke vil bryte meg selv og bli en klassisk forretningsmann: det ville være mer behagelig for meg å ansette folk som kompetent vil klare seg. Og jeg vil takle hovedvisjonen til merkevaren.
Natalya Kozlova Grunnlegger av 4fresh ecomarket
I løpet av de siste tre årene har etterspørselen og forbruket av "grønn kosmetikk" vokst eksponentielt. Det er flere grunner til dette.
Merker har blitt mer tilgjengelige: de finnes allerede i kjedebutikker, på markedsplasser. Trenden for forbruk av naturlige produkter vedvarer fortsatt. Dette er ikke bare kosmetikk, men også mat, husholdningskjemikalier. Påvirkere og mediefolk snakker om hennes kjærlighet til økologiske produkter: Julia Roberts snakker mye om Dr. Hauschka (et tysk merkevare for hudpleie kosmetikk), og sangeren Nyusha, som vi tidligere ikke forbinder med inntak av organiske produkter, etter fødselen begynte å snakke mer og mer om sunn livsstil. En generasjon tusenår har vokst opp som ikke tar hensyn til markedsføring, men setter merkevarens oppdrag, dets verdier, miljøinitiativer og dyrebeskyttelse i spissen. Og her er det selvfølgelig ingen like naturlige merker, for for dem er det selskapets DNA.
Det russiske markedet for naturkosmetikk utvikler seg på bekostning av lokale merker og utenlandske aktører, som er tilpasset Russland.
Hos 4fresh gir vi nye merkevarer i året for å fullføre prosessene. Erfaringsmessig kan jeg si at hvis et merke passerer milepælen på 2-2,5 år, betyr det at det vil overleve på markedet.
Hvis vi snakker om lokale merkevarer, kan de kraftigste regionene kalles Mi & Ko (Kirov), Levrana (St. Petersburg), SmoRodina (Magnitogorsk), Krasnopolyanskaya Cosmetics (Sochi). Blant nykommerne vil jeg trekke frem “Korrekt kosmetikk” (Moskva), “Inspirasjon” (Novosibirsk), Kristall Minerals Cosmetics (St. Petersburg).
Hvis vi snakker om nisje med mineralsk kosmetikk, er det interessant og vokser raskt. Denne kosmetikken tetter ikke porene, er utmerket for huden og bryr seg til og med delvis. Derfor bytter de som maskerte problemhud med tonale midler fra massemarkedet til det, noe som forverret situasjonen ytterligere.
Det er ikke mange spillere i denne nisjen. Jeg er imponert over Latvian Era Minerals, American Everyday Minerals, Russian Kristall Minerals Cosmetics, små merker som Belka pudra. Dette er et segment av dekorativ kosmetikk som fremdeles vokser og vokser, fordi produktene er ganske forståelige, men ukjente for kjøperen. For å snu en trend og inspirere folk, må du være oppmerksom og vise at den er enkel å bruke. I gjennomsnitt koster pulver fra 500 til 1000 rubler, skygger - 400-600 rubler. Ved 4fresh bestiller de flere vanlige formater i flytende form.
Jeg liker den visuelle stilen til Ecomake: den er minimalistisk, hyggelig, uten unødvendige detaljer. Jeg vil gjerne nevne en god logo og navn.
Men etter min mening er designet av pulver og store kosmetiske krukker litt overbelastet med tekst og bilder. Jeg likte minisettet veldig godt - det skulle være populært blant de som begynner å jobbe med mineralsk kosmetikk. Men jeg synes glassene på frokostblandingen er ubehagelige, fordi produktet vil søle ut mer enn nødvendig.
Instagram lever og formidler "jentetøy": delikat, som selve mineralsminken. Jeg vil gjerne se flere veiledninger om bruk av kosmetikk og flere historier om skaperen - hun er en veldig vakker jente. Og det er absolutt verdt å bygge en historie om at dette er et russisk merke fra jente til jente.
Jeg råder Anastasia til å opprette så mange fokusgrupper som mulig - å spørre hva hun liker og hva ikke, å avgrense produktet, finne sin målgruppe. Nå hjelper forskjellige øko-festivaler, messer og utstillinger mye i dette. Det er nødvendig med konstant kommunikasjon med klienter. Den andre historien er salg. På et tidlig stadium er det lett å leke med selve produktet og glemme at salget bestemmer merkevarens popularitet. Derfor er det viktig å ha en sterk selger som vil sette merkevaren på markedsplassene og hele tiden vil jobbe med kundebasen. Gi ham betingede salgsplaner og følg gjennomføringen av dem.
Anastasia Semenova Grunnlegger av merket SmoRodina
I det økologiske kosmetikkmarkedet øker konkurransen. Prosentandelen av tilstedeværelsen av naturlig kosmetikk i forhold til klassikeren er 3-4%. Derfor, mens mine kolleger og jeg utvikler oss sammen.
Selvfølgelig konkurrerer vi med distribusjon av europeiske, amerikanske og koreanske merker av naturlig kosmetikk. Kvaliteten og emballasjen er mye bedre. De har råd til dyre ingredienser av bedre kvalitet, siden de er i nærheten av stedene der de produseres. Og mange av disse merkene har brukt alle disse mulighetene i omtrent 50-70 år, og i Russland startet de for bare 20 år siden.
Nisjen med mineralsk kosmetikk er fremdeles på samme nivå som markedet for naturlige hudpleieprodukter - dette er generelt en lovende retning. Jeg kan nevne Belka Pudra, Khristal Minerals, Samotsvet.
Å starte en bedrift i en så ung alder er verdig respekt! Derfor kan jeg råde Anastasia til alltid å være nøye med sin virksomhet: kjøpere av miljøprodukter nøye studere komposisjonene, emballere, stille spørsmål, siden de har valgt veien til bevisst forbruk.
Bilder: levert av heltinnen
